Tačiau tik karo metu paaiškėjo, kokių puikių rezultatų galima pasiekti teisingai pritaikius propagandą. Deja, čia vėl reikės atlikti visus tyrimus, susijusius su priešo patirtimi, nes tokia veikla mūsų pusėje buvo bent jau kukli … Dėl to, ko nepadarėme, priešas padarė nuostabių įgūdžių ir tiesiog genialus skaičiavimas. Aš pats labai daug išmokau iš šios priešo karo propagandos.
Adolfas Gitleris
Viešosios nuomonės valdymo technologijos. Kaip buvo pažymėta čia paskutiniame straipsnyje, mūsų šalyje kažkodėl labai keista pagarba daktarui Goebbelsui, kuris laikomas kone propagandos genijumi, tačiau jie nieko nežino apie tuos žmones, kuriems šis netikras gydytojas buvo skolingas savo „sėkmes“ir iš kurių pats jo viršininkas Adolfas Hitleris nedvejodamas mokėsi.
Todėl šiandien mes šiek tiek nutolsime nuo šiuolaikinių viešųjų ryšių vyrų kasdienybės ir pasuksime prie temos, kuri tikrai įdomi visiems „VO“skaitytojams - karo ir propagandos karo metais. Ir mes atskleisime to paties Gebelso „genijaus“šaltinius, kuris pats nieko, na, absoliučiai nieko neišrado, o tiesiog perskaitė reikiamas knygas ir pritaikė sau tai, kas jose nurodyta.
1920 metais išleistoje knygoje, pavadintoje „Kaip mes reklamavome Ameriką“, jos autorius George'as Creelis, Pirmojo pasaulinio karo metais vadovavęs Visuomenės informavimo komitetui, išsamiai aprašė, kokius viešųjų ryšių ir reklamos principus jis ir jo žmonės naudojo kad amerikiečiai norėtų kovoti prieš Vokietiją. Ir kadangi jam pavyko, Creelio sėkmė parodė žmonėms, tokiems kaip Hitleris ir Goebbelsas, ką galima pasiekti naudojant informaciją, kad paveiktų mases.
1917 m. Balandžio 14 d. Prezidentas Woodrow Wilsonas įsakė įsteigti Visuomenės informavimo komitetą. Jame dalyvavo valstybės sekretorius, karo ministras ir karinio jūrų laivyno ministras, tačiau jo direktoriumi buvo paskirtas žymus liberalas žurnalistas George'as Creelis. „Tiesos namai“- taip jis pavadino šią organizaciją. Ir gavo puikų finansavimą. Ir prasidėjo! Tai, ką jis tuo metu darė, tapo precedento neturinčiu reiškiniu, ir iš tikrųjų tai buvo pirmoji visiškos viešosios nuomonės kontrolės patirtis.
Visų pirma, Creelis nusprendė, kad propaganda turi eiti visais įmanomais informacijos kanalais. Tebūnie laikraščiai, filmai, radijas ir telegrafas, bet mes taip pat naudojame plakatus ir ženklus, gandus ir pristatymus žodžiu. Bet koks asmeninio bendravimo momentas yra galimybė „parduoti karą“. Jums tiesiog reikia išsiaiškinti, kaip šią akimirką panaudoti savo paslaugoms. Tačiau jis nieko naujo nesugalvojo … Lenkų rašytojo Boleslavo Pruso romane „Faraonas“, parašytame dar 1895 m., Princas Hiramas pasakoja pirkliui Dagonui, kaip daryti įtaką kunigaikščiui Ramzui, kad jis pradėtų karą. su Asirija: „Jūs turite tai padaryti taip, kad niekas nežinotų, jog norite karo, bet kad kiekvienas įpėdinio virėjas nori karo, kiekviena kirpėja nori karo, kad visi vonios tarnautojai, nešikai, raštininkai, karininkai, vežėjai - kad jie visi nori karo su Asirija ir kad įpėdinis turėtų apie tai išgirsti nuo ryto iki vakaro ir net tada, kai jis miega “.
Norėdamas apsirūpinti tokiais „raštininkais“, Creelis lobizavo prezidento potvarkį, kad reklamos srities darbuotojai būtų įtraukti į logistiką, todėl dabar nesunku sutelkti dėmesį į komiteto darbą. Laikraščiai turėjo nemokamai pateikti jam savo puslapius. Į darbą buvo įtraukti garsiausi žurnalistai, reklamuotojai ir menininkai.
750 garsių tautos karikatūristų pradėjo leisti „Karikatūristų savaitinį informacinį biuletenį“. Jame buvo spausdinamos idėjos ir antraštės tos dienos tema, menininkai turėjo jas vizualizuoti, o laikraščiai - spausdinti. Komitetas informaciją išsiuntė dar 600 užsienio laikraščių 19 kalbų, naujienos buvo transliuojamos radijo siųstuvais Amerikos karinio jūrų laivyno laivuose.
Leninas dar neištarė savo frazės, kad kinas mums yra svarbiausias menas, o Creelis jau susisiekė su Holivudu ir iš tikrųjų pavertė jį KOI kontrole. Buvo filmuojami pretenzingi filmai: „Pershing Crusaders“, „America's Response“, „Under Four Flags“ir kt. Filmų reklamavime dalyvavo ypatingas žmogus, jis taip pat parašė apie juos apžvalgas. Žinoma, slapyvardžiu.
Pamenate sovietmečio maisto prekių rinkinius, kur trūkstami grikiai buvo parduodami su šprotų apkrova pomidoruose? Taigi patriotiniai amerikietiški filmai pasaulio rinkoje buvo parduodami vienodai. Nori geriausio filmo? Puiku! Tačiau be 2-3 „mūsų“juostų neparduosime jums reikalingos plėvelės. Ir kad parodymų procentas būtų tinkamas. Ir tada padėkite į lentyną daugiau „Pershing“… Buvo dar viena labai griežta sąlyga: ar norite mūsų filmų? Tada nedrįsk parodyti vokiečių kalbos! Visiška, taip sakant, pasirinkimo laisvė, ar ne? Taigi KOI ne tik užtikrino Holivudo užsakymus, bet ir užtikrino pelningą savo produktų pardavimą.
Kitas labai efektyvus KOI pavyzdys yra vadinamasis „keturių minučių“. Creelis tikėjo (ir taip yra), kad žmonės labiau pasitiki žodžiu perduodama informacija nei tuo, kas parašyta. Štai kodėl gandai tokie atkaklūs. Taigi KOI buvo sukurtas specialus „oratorinis skyrius“, kuriame dirbo 75 000 žmonių, tarp kurių buvo visokių žmonių - savanorių. Jie buvo atrinkti remiantis „ar žmogus gali kalbėti ir ar jis atrodo įtikinamai“. Keturių minučių bėgikų darbas, kaip sako Creelis, buvo „valdyti vykstančius pokalbius“. Kiekvienas iš šių 75 000 kelis kartus per savaitę turėjo pasakyti keturių minučių kalbą savo auditorijai, skelbdamas JAV karinių siekių teisingumą ir, žinoma, besąlygiškai pasmerkdamas prieškarį ir bet kokias socialistines nuotaikas.
Siekiant padėti propagandistams, buvo išleisti lankstinukai: „Kodėl mes kariaujame“, „Vokietijos propagandos atskleidimas“, „Priešo melas ir mūsų tiesa“, „Moralinių pamatų ir moralės palaikymas“, „Grėsmė demokratijai“. Tema buvo suskirstyta į 5-7 dalis - atskiros kalbos + buvo pateikta įdomi papildoma informacija. Buvo pabrėžtos tos idėjos, kurioms reikėjo skirti ypatingą dėmesį + buvo taikomi tipiški tokių spektaklių pavyzdžiai. Pranešėjams buvo nurodyta būti entuziastingiems, o kalbų kokybę vertino vietos KOI skyriaus pirmininkas. Tie, kurių kalbos nuobodžios, o akys nedegė, buvo negailestingai išvaryti. Viskas yra taip, kaip buvo pas mus, TSKP OK ir RC dėstytojus, kai buvau šioje tarnyboje. Jūs kalbate, o vakarėlio organizatorius atsisėda ir užsirašo, ką jūs sakote, kaip jūs kalbate, ar burbtelite, ar adekvačiai atsakote į darbuotojų klausimus, ar yra nenuoširdumo ir jei kartą jus užklumpa „kažkas panašaus“, du, tada jūs esate masiškesni, publika negalėjo pamatyti, kaip buvo jų ausys.
Be to, „keturių minučių operatorių“užduotis taip pat buvo sukelti savo kalbomis pokalbius, o jie patys juos kontroliuotų ir atliktų politinio tyrimo funkcijas, tai yra, nustatytų ir informuotų žmones, turinčius prieškario jausmus. Su pastaruoju jie padarė taip: pirmiausia pakvietė juos pokalbiui, kurio metu paaiškino savo elgesio klaidingumą. Paprastai 80% atvejų tai pavyko. Liko 20% „užsispyrusiųjų“, su kuriais dažniausiai elgdavosi kitaip: komitetas rekomendavo darbdaviams atleisti juos iš įvairių priežasčių.
Suaugusiųjų darbą dubliavo ir jaunimo grupės: „jaunesnieji kalbėtojai“iš pradinių ir vidurinių mokyklų. Vadovaujant ištikimiems mokytojams ir direktoriams, mokyklos surengė viešojo kalbėjimo konkursus Nacionalinio mokyklų tarnybos biuletenio temomis. Prie klasės laikrodžio jie buvo aptarti taip, kad vaikai vėliau su didele tikimybe juos aptartų su tėvais namuose.
Atitinkamai „spalvotieji Bransviko garsiakalbiai“dirbo „spalvotose“srityse, kad apimtų visus, absoliučiai visus socialinius ir nacionalinius JAV gyventojų segmentus.
Viešųjų ryšių specialistai jau tada pripažino emocijų vaidmenį ir nuo „faktų perdavimo“sąvokos perėjo prie sąvokos „nukreipti širdį, o ne galvą“. Tiesa, pats George'as Creelis visada neigė, kad Komiteto veikla „smogė emocijoms“, tačiau iš tikrųjų taip ir buvo.
Atitinkamai JAV valstybinė mašina palaikė komitetą ne tik finansiškai, bet ir labai svarbu, teisiškai. 1917 m. Birželio 15 d. JAV priėmė kovos su šnipinėjimu įstatymą, o 1918 m.-ardomosios veiklos įstatymą. Pirmasis skatino antikarinių idėjų cenzūrą, o antrasis paskelbė bet kokią Wilsono administracijos kritiką neteisėta.
Na, tik 75 000 „Creel“savanorių, palaikiusių karą savo keturių minučių kalbomis, perskaitė daugiau nei 7,5 milijono kalbų ir pasiekė 314 milijonų žmonių auditoriją, gyvenančią 5200 miestų ir miestelių. Daugelis Creelio publikacijų buvo išleistos nacionalinėmis kalbomis.
Pavyzdžiui, brošiūra „Šilti žodžiai užsieniui“buvo išleista čekų, lenkų, vokiečių, italų, vengrų ir rusų kalbomis. Buvo išleisti net tokie specialūs leidimai kaip „Vokietijos socialistai ir karas“.
Ir, žinoma, būtent KOI parengė lapelių tekstus, kurie vėliau buvo numesti ant vokiečių karių galvų. Be to, žinodami apie prastą maisto tiekimą, ypač karo pabaigoje, lankstinukai pirmiausia pranešė, kad jei jie pasiduos sąjungininkams, su jais bus elgiamasi gerai ir kad jų racione bus „jautiena, balta duona, bulvės, pupelės, razinos, tikro grūdo kava, pienas, sviestas, tabakas ir kt. “. Ir viskas dėl to, kad paprastų vokiečių kareivių racionas buvo toks blogas, kad jie dažnai sakydavo, jog „kommisbrot“(vokiečių „kario duona“) buvo kepamas iš dulkių, surinktų ant kariuomenės kepyklų grindų.
Daug naudingos informacijos buvo gauta karo belaisvių stovyklose, į kurias buvo siunčiami specialūs agentai, gerai mokėję vokiečių kalbą. Jie ginčijosi su kaliniais dėl karo ir taip sužinojo, kurie argumentai prieš juos yra efektyviausi. Kaip sakoma, kvailys sėja žodžius, protingas iš jų pjauna derlių. Tą patį padarė ir vokiečiai. Pokalbiuose su jais PR žmonės išsiaiškino, kurie laikraščiai, jų nuomone, yra teisingiausi, kuriuo Reichstago pavaduotoju pasitikima labiau nei kitais ir kodėl. Tada visa tai buvo lyginama su informacija, gauta per diplomatinius ir žvalgybos kanalus; tada buvo parengtas lapelio projektas, jis patvirtintas ir lapelis atspausdintas.
Štai vieno iš jų pavadinimas: „Amerikos karių dienos racionas: vokiečių karo belaisviai gauna tuos pačius racionus“. Bet tai ypač alkaniems ir alkaniems įprasto maisto: „Jautiena - 567 gramai, bulvės ir kitos šviežios daržovės - 567 gramai“, taip pat: „Kava pupelėse - 31, 75 gramai“. Pastebėta, kad aštuoni iš dešimties amerikiečių sulaikytų kalinių kišenėse turėjo amerikietiškus lankstinukus, žadančius vokiečiams gerą maistą. Be to, vos per tris karo mėnesius 1918 metais amerikiečiai numetė apie tris milijonus šių lapelių virš Vokietijos pozicijų.
Bet kai karas baigėsi, Creelio komitetas buvo išformuotas … 24 valandą! Jo poreikis išnyko - kam išleisti papildomų pinigų?
Dabar apibendrinkime. Viskas, ką daugelis neišmanėlių tradiciškai priskiria daktarui Goebbelsui, buvo panaudota daug anksčiau nei jis ir nepaprastai efektyviai prieš Vokietiją jau Pirmajame pasauliniame kare. Informacinio karo patirties niekas neslėpė ir neslėpė, visų pirma todėl, kad jos veiksmingumas buvo tiesiogiai susijęs su šalies ekonominės galios lygiu. Pakartoti tai, ką šioje srityje padarė JAV „Creel“komitetas, leido tik JAV, o visos kitos šalys galėjo sukurti tik kažką panašaus ir nieko daugiau. Amžininkai tikino, kad tokia tikrai išsami ir veiksminga propagandos mašina JAV niekada nebuvo paleista. Ir turiu atvirai pasakyti, kad Goebbelsas buvo tik mokinys kartu su tokiais viešosios nuomonės valdymo šviesuoliais kaip Creel, Lippman, Bernays ir Ivy Lee … gestapas ir SD dirbo jam ir savo ruožtu. Tačiau mes nagrinėsime konkrečią jo klaidų analizę.
